[Sandoktor]

Получил ответ:
***********, добрый день!

Благодарю за ожидание.
Обращаю Ваше внимание, что в акте осмотра от 4 сентября 2012 года все повреждения заднего левого крыла и арки в том числе, требуют 3 часа ремонта и окраски.
В акте осмотра есть Ваша подпись и подпись автоэксперта.
Другие повреждения в акте осмотра не указаны.
С уважением и надеждой на понимание.
*************
Главный специалист Управления качества обслуживания клиентов ОСАО"РЕСО-Гарантия"

НаписАл им:
Уважаемая, **********!
Печально, что во всех своих ответах Вы, как представитель страховой компании РЕСО-гарантия занимаете позицию, которая ущемляет моё положение. Каждый раз Вы подчёркиваете свою правоту и пытаетесь указать на моё бесправие и ошибочность моих аргументов. Если это является основной политикой Вашей компании, то это ни в коем случае не красит такую уважаемую страховую компанию и не способствует её имиджу.
Поясняю, что расписываясь в Акте осмотра транспортного средства от 4 сентября 2012 года, я подтвердил то, что с ним я ознакомился, но ни в коем случае не является подтверждением моего согласия с той суммой, которую мне выплатили за ущерб – 6730 руб. Для меня цифра в колонке Рем.н/ч в момент подписания Акта не раскрывала величину ущерба выраженную в финансовом эквиваленте. Если бы сумма компенсации за ущерб 6730 руб. фигурировала в данном Акте изначально, то я бы ни в коем случае не согласился с ней. Кстати, в присланном Вами электронном варианте Акта имеется исправление (цифра после запятой исправлена на «0» (ноль)), которое я ранее не видел.
Насколько мне известно, в компании РЕСО-гарантия есть станция технического обслуживания ("РЕСО-Авто-Сервис"), которая находится рядом с Вашим центральным офисом). Я предлагаю выполнить ремонт моего автомобиля (устранить дефекты, указанные в Акте) на этой СТО в соответствии с расчетом выплаты страхового возмещения согласно п.63(б) Правил ОСАГО:
Стоимость ремонта - 3290 рублей,
Стоимость окраски - 910 рублей,
Стоимость ЛКМ - 1200 рублей.
Итоговая сумма 6730 рублей.

С уважением, ************

[clown]

НаписАл им:
Уважаемая, **********!
Печально, что во всех своих ответах Вы, как представитель страховой компании РЕСО-гарантия занимаете позицию, которая ущемляет моё положение. Каждый раз Вы подчёркиваете свою правоту и пытаетесь указать на моё бесправие и ошибочность моих аргументов. Если это является основной политикой Вашей компании, то это ни в коем случае не красит такую уважаемую страховую компанию и не способствует её имиджу.
Поясняю, что расписываясь в Акте осмотра транспортного средства от 4 сентября 2012 года, я подтвердил то, что с ним я ознакомился, но ни в коем случае не является подтверждением моего согласия с той суммой, которую мне выплатили за ущерб – 6730 руб. Для меня цифра в колонке Рем.н/ч в момент подписания Акта не раскрывала величину ущерба выраженную в финансовом эквиваленте. Если бы сумма компенсации за ущерб 6730 руб. фигурировала в данном Акте изначально, то я бы ни в коем случае не согласился с ней. Кстати, в присланном Вами электронном варианте Акта имеется исправление (цифра после запятой исправлена на «0» (ноль)), которое я ранее не видел.
Насколько мне известно, в компании РЕСО-гарантия есть станция технического обслуживания ("РЕСО-Авто-Сервис"), которая находится рядом с Вашим центральным офисом). Я предлагаю выполнить ремонт моего автомобиля (устранить дефекты, указанные в Акте) на этой СТО в соответствии с расчетом выплаты страхового возмещения согласно п.63(б) Правил ОСАГО:
Стоимость ремонта - 3290 рублей,
Стоимость окраски - 910 рублей,
Стоимость ЛКМ - 1200 рублей.
Итоговая сумма 6730 рублей.

С уважением, ************

хорошо написано

[Sandoktor]

хорошо написано

невольно станешь кляузником

[clown]

невольно станешь кляузником

уметь правильно изложить свои мысли не каждому дано, а уж красиво и в точку - тем паче. Если это по-силам, почему же не использовать в личных интересах? Кляуза - эт когда на меня жалуются кому-то, а не мне лично. Здесь другое.
А если по-существу, пусть ребята отвечают на неудобные вопросы, а то им и "даром с наваром и с понтом по шмарам?" несправедливо)

п.с. уверен, что и кляузы и телеги тоже писать надо хорошо)

[Apansik]

Да сделать то они сделают, только КАК...

На твоем месте, не терял бы времени и ехал в независимую экспертизу.

[clown]

На твоем месте, не терял бы времени и ехал в независимую экспертизу.

+1. Давно пора

[DavidPeash]

Срок давности и оформление документов для получения выплаты по ДТП теперь по ОСАГО составляет 3года.